Citywave offre un’esperienza di scoperta eventi personalizzata e immersiva, combinando suggerimenti basati su interessi e partecipazioni passate con contenuti visivi accattivanti e informazioni dettagliate per ogni evento. Grazie a recensioni affidabili e feedback degli utenti, Citywave garantisce qualità e trasparenza, rendendo l’iscrizione e l’acquisto dei biglietti semplici e intuitivi per vivere ogni evento senza preoccupazioni. Inoltre, Citywave facilita la partecipazione e l’organizzazione di gruppo, permettendo agli utenti di unirsi o coordinarsi facilmente con amici e altre persone per vivere insieme esperienze indimenticabili.
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Abbiamo pianificato e condotto diverse interviste in contesti reali, coinvolgendo sia utenti diretti sia utenti estremi, per comprendere come svolgono le loro attività e identificare i relativi bisogni. Dall’analisi dei dati raccolti, abbiamo quindi individuato le esigenze più significative, che guideranno le fasi successive della progettazione.
Scopri di piùAbbiamo approfondito i bisogni emersi dal primo needfinding, conducendo nuove attività con gli utenti (focus group e interviste mirate) per affinare il nostro ambito di indagine. In seguito, abbiamo selezionato 3-4 bisogni principali e generato diverse idee di soluzione, votandole in gruppo per scegliere la più promettente e definendo infine una chiara value proposition.
Scopri di piùAbbiamo individuato tre task fondamentali (uno semplice, uno moderato e uno complesso) e li abbiamo rappresentati in un semplice storyboard per mostrare come la nostra soluzione risponda alle esigenze degli utenti. Successivamente, abbiamo esplorato due possibili modalità di interazione (creando due prototipi in Figma) e, dopo averne valutato pro e contro, abbiamo scelto il prototipo che meglio supporta i task e la proposta di valore definita.
Scopri di piùAbbiamo utilizzato il feedback ricevuto dal Compito 3 per realizzare un prototipo interattivo più completo, arricchito con tutti gli elementi necessari a coprire i tre task principali e a rispettare i vincoli del dispositivo target. Inoltre, abbiamo predisposto il materiale per la valutazione euristica, includendo una breve descrizione delle finalità del prototipo, degli utenti target e del contesto di utilizzo.
Scopri di piùAbbiamo svolto una valutazione euristica individuale del prototipo di un altro gruppo, leggendo il README e testando i tre task principali per identificare violazioni rispetto alle euristiche di Nielsen, classificandole per severità. Successivamente, ci siamo riuniti per concordare le problematiche emerse e produrre un report di sintesi condiviso, utile al gruppo progettista per migliorare il prototipo.
Scopri di piùAbbiamo raffinato il nostro prototipo mid-fidelity implementando le correzioni suggerite dalla valutazione euristica, migliorando l'usabilità e l'interfaccia visiva. Successivamente, abbiamo sviluppato un prototipo interattivo ad alta fedeltà che copre i tre task principali e rispecchia la nostra value proposition. Infine, abbiamo condotto test di usabilità con utenti rappresentativi, raccogliendo feedback preziosi per identificare ulteriori miglioramenti e ottimizzare l'esperienza utente.
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